南京南瑞继保电气有限公司

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南瑞继保通过信息运维服务能力成熟度符合性二级评估(ITSS)

2015-11-26

    2015年11月26日,经中国电子工业标准化技术协会、信息技术服务分会组织的《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度》(简称运维服务能力成熟度)二级专家答辩和网上公示环节,南瑞继保成功通过了运维服务能力成熟度符合性二级评估。

    运维服务能力成熟度二级是协同级的服务标准体系,它规范了运维服务业务的发展由运维交付、质量管理、人力资源、技术研发等部门协同推进的方法与指标体系。 运维服务能力成熟度二级体系的建立,推动实现了运维服务产品化,运维服务管理过程精细化。并通过完备的制度保障交付过程的准确性,运维技术研发与业务发展 协调一致并具备前瞻性,各类资源之间具有较强的关联度和协调性,资源的提供和使用初步实现量化管理。

    南瑞继保一次性通过运维服务能力成熟度二级符合性评估,标志着我公司已形成了完善的运维服务能力管理体系,将为公司运维业务的发展提供重要的支撑和保障。